소녀 앤주부 육아정보:) 글뿌리 톡톡펜 사용안될때 알려드려요
글뿌리 톡톡펜이라고 아시나요?
이제 4살되는 우리 아들을 위해서 저는 세이펜을 준비하려고했는데
사촌 형이 사용하던 글뿌리 톡톡펜을 받게되었답니다!
호기심 톡톡 과학동화 전집과함께 받게 되었는데요!
음... 글이 인식이 되지 않아서 글이 읽히지 않더라구요 ㅠㅠ
이것이 글뿌리 톡톡펜이구요!
버전은 3가지 버전이 있는데 저는 중간버전이랍니다! 첫 버전인 구 버전은 디자인 자체가 다르고
중간버전과 마지막버전은 디자인은 같은데 끝부분에 톡톡펜 로고가 디자인이 약간 다르더라구요~
충전기도 작동이 잘되고 버튼도 잘 켜지는데
이 끝부분을 책의 글씨있는 곳이나 책표시 부분을 대면 소리가 나야하는데
소리가 나질 않아서 정말 난감하더라구요~
참고로 글뿌리 톡톡펜은 좀 오래된 아이예요~
제가 이 톡톡펜이 안되서 검색을 하니까 2016~2018년도 글들이 대부분이고 그 보다 전의 글들도
있더라구요~
그만큼 톡톡펜 외에도 지금은 다양한 펜이 많이 나와서 약간은 유행이 지난 톡톡펜이긴 하지만
그래도 중고로 거래되는 글들은 종종있더라구요~
그래서 일단! 저도 블로그를 보고 알았는데
리셋을 하면 괜찮아 진다는 글을 보아서 저도 리셋을 해보기로 했어여!
usb 쪽 위에 작은 점 같은 부분이 보이시나요?
여기를 누르면 된답니다!
저는 작아서 이렇게 핀으로 눌렀답니다!
이렇게요 ㅋㅋㅋ
결과는!!!!
이렇게 해도...ㅠㅠ 안되더라구요 ㅠㅠ
그래서 고객센터에 전화를 했어여!
글뿌리몰을 검색해서 홈페이지 들어가시면 되구요!
폰으로 검색해서 이렇게 나오는데
이렇게 톡톡펜 as서비스 해주시는 곳이 따로 번호가 있다고
베너가 뜨더라구요~
그래서 저처럼 아직도 쓰시는 분들이 많구나라고 생각이 되더라구요~
알려주시는 번호로 전화를 하니까
리셋은 갑자기 전원이 안꺼지거나 할때 한번 시도를 해보는것이 좋은 경우고
저처럼 글이 인식이 되지 않는다면 안에 부품을 교체해야하는 경우가 많다고
수리비는 일단 받아보고 톡톡펜마다 차이가 있어서 확인후에 다시 연락주신다고 하시라구요~
톡톡펜을 보내는 방법은 일단 전화로 신청하면
보내는 주소를 문자로 보내주세요~
그 곳으로 택배비는 선불로 <보내는 사람 본인 부담이랍니다~>
신청을 해주지 않기 때문에 문자로 받은 주소로 직접 택배를 보내야 한다고하더라구요~
받으면 연락을 주고 수리비도 알려주신다구요~< 저는 수리비 얼마정도냐고 물어보니 2~3만원정도인데
확실한건 직접봐야 말씀드릴 수 있다고 하시더라구요~>
그래서 결국 전! 이 호기심 톡톡 과학동화가 알아보니 세이펜이랑 호환도 가능하더라구요!
수리비 드는 비용 합쳐서 세이펜을 사는 쪽으로 전 생각을 굳혔네요~
아직 고민중이지만 세이펜으로 갈듯요 ㅋㅋ 세이펜도 약간 종류가 있던데~ 알아보고 다시
어떻게 선택했는지 포스팅 해보겠습니당!^^